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動画の内容
定期購入をご利用いただきありがとうございます。まず最初に次回の定期購入のご注文日の変更方法についてご説明します。その次に定期購入の解約方法についてご説明します。
定期購入の解約方法については、1分55秒あたりから説明しております。まずはじめにお客様のマイページにログインしてください。
次にマイページの 定期購入ご利用状況をクリックしてください。画面が切り替わりましたら、今後の定期購入スケジュールをご確認ください。
ご確認いただいた内容から次回のお届け予定日の変更をご希望される場合は、お届け間隔欄右側の変更するをクリックしてください。
定期購入のお届け間隔の変更をご希望される場合は、月間隔を1ヶ月ごとから最大6か月ごとを選択していただき、次へをクリックしてください。変更をご希望されない場合は、そのまま次へをクリックしてください。
次回注文ご希望日の右の枠をクリックしていただきますと、このようなカレンダーが表示されます。
このカレンダーから次回ご希望される日程を選択してください。選択していただきましたら、変更内容を確認するをクリックしてください。
切り替わった画面の変更内容で、お間違いがなければ変更内容を確定するをクリックしてください。
最後にマイページの今後の定期購入スケジュールの内容がご希望の日付に変更されていましたら、お手続き完了となります。
それでは次に定期購入の解約方法についてご説明します。マイページにログインしてください。
次にマイページの 定期購入ご利用状況をクリックしてください。定期購入ご利用内容、ご利用状況の右側の変更するをクリックしてください。
このような画面が表示されましたら定期購入ご利用状況の変更、キャンセル、解約を選択していただき、右の変更するをクリックしてください。
マイページの定期購入ご利用状況のリストをご確認ください。ご解約された定期注文に解約と表示されていれば、お手続き完了となります。
その他ご不明なことがありましたらご遠慮 なくカスタマーサポートまでお問い合わせください。